Preguntas frecuentes
¿Qué es un crédito? ↓
Un crédito es la unidad de consumo de Kliptly. Las operaciones simples como cortar silencios o ajustar volumen son gratuitas en los planes Pro y Ultra. Las operaciones más complejas como voz en off o efectos visuales con IA consumen créditos.
¿Puedo cancelar en cualquier momento? ↓
Sí. No hay permanencia ni penalización por cancelar. Cuando cancelas sigues teniendo acceso hasta el final del período pagado.
¿Los créditos se acumulan? ↓
No. Los créditos incluidos en tu plan se renuevan cada mes y no se acumulan. Los créditos extra que compres sí permanecen hasta que los uses.
¿Qué pasa con mis vídeos si cancelo? ↓
Tienes 30 días para descargar todos tus vídeos antes de que se eliminen. Siempre puedes exportar tu historial completo desde los ajustes.
¿Mis vídeos son privados? ↓
Sí. Tus vídeos son tuyos y solo tú tienes acceso a ellos. Nuestros servidores están en Alemania y cumplimos con el RGPD europeo. No usamos tu contenido para entrenar modelos de IA.